Perguntas Frequentes

1. Quais tipos de produtos a LIv Personalize oferece?

   Oferecemos uma variedade de produtos personalizados, incluindo camisetas 100% Algodão, dry fit UV50, bonés, bermudas de moletom, e outros itens de vestuário e acessórios. Todos os produtos podem ser personalizados com estampas, bordados ou outros acabamentos.

2. Como faço para solicitar um orçamento?

   Você pode solicitar um orçamento entrando em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou formulário de contato no site. Informe o tipo de produto, quantidade desejada e detalhes da personalização para que possamos enviar uma proposta.

3. Qual é o prazo de produção dos produtos personalizados?

   O prazo de produção varia conforme a quantidade, tipo de produto e a complexidade da personalização. Em média, o tempo de produção é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pedido, mas prazos específicos serão informados no momento da compra.

4. Vocês possuem quantidade mínima para pedidos?

   Camisas, moletons, ecobags e canecas a partir de 1 unidade. Entre em contato para confirmar as condições para o item que você deseja.

5. Como é feito o pagamento?

   Aceitamos pagamentos por transferência bancária, PIX, boleto e cartão de crédito. Um sinal pode ser solicitado no momento da confirmação do pedido, com o saldo a ser quitado antes do envio.

6. Posso personalizar o produto com qualquer design?

   Sim! Você pode personalizar com logotipos, nomes, frases ou qualquer outro design. Nossa equipe de designers pode ajudar com ajustes para garantir a melhor qualidade de impressão ou bordado.

7. Vocês fazem entregas para todo o Brasil?

   Sim, enviamos para todo o Brasil. O custo e o prazo de entrega dependem da localização e do serviço de envio escolhido. Oferecemos opções de frete com diversas transportadoras e Correios.

8. Como acompanho o status do meu pedido?

   Após a confirmação do pedido, você receberá atualizações por e-mail ou WhatsApp sobre o status da produção e o rastreamento do envio.

9. Posso trocar ou devolver um produto personalizado?

   Como os produtos são personalizados, trocas e devoluções só são possíveis em casos de defeito de fabricação. Verificamos cada item antes do envio para garantir a qualidade. Entre em contato caso encontre algum problema.

10. Vocês oferecem descontos para pedidos em grandes quantidades?

    Sim, oferecemos descontos progressivos para pedidos em grande quantidade. Entre em contato para uma cotação personalizada de acordo com suas necessidades.